Home
JuridischLaatst bijgewerkt: 20 mei 2026

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden voor de levering van webdevelopment, webdesign en gerelateerde digitale diensten door dev.enkrio.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • dev.enkrio: dev.enkrio, gevestigd in Hoorn en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42061187.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met dev.enkrio een overeenkomst aangaat.
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen dev.enkrio en Opdrachtgever voor het leveren van diensten, waaronder offertes, opdrachtbevestigingen en onderhoudsovereenkomsten.
  • Werkzaamheden: alle door dev.enkrio te verrichten diensten, waaronder webdesign, webdevelopment, app-ontwikkeling, onderhoud, support en advies.
  • Meerwerk: alle werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke scope of offerte vallen.

2. Toepasselijkheid

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van dev.enkrio.
  • Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk of digitaal door beide partijen zijn overeengekomen.
  • Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en Totstandkoming Overeenkomst

  • Alle offertes van dev.enkrio zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
  • Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever schriftelijk, per e-mail of digitaal akkoord geeft op een offerte of projectvoorstel.

4. Uitvoering van de Werkzaamheden

  • dev.enkrio voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap.
  • Alle diensten worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting. dev.enkrio biedt geen resultaatsgarantie ten aanzien van commerciële resultaten, bezoekersaantallen of conversies.
  • dev.enkrio heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden (zoals gespecialiseerde sub-contractanten) indien een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist.

5. Verplichtingen van de Opdrachtgever

  • De Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, materialen (teksten, afbeeldingen, branding) en inloggegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het project, tijdig en volledig aan dev.enkrio worden verstrekt.
  • De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en rechtmatigheid van de aangeleverde materialen en vrijwaart dev.enkrio voor eventuele aanspraken van derden.
  • Indien benodigde materialen of feedback niet tijdig worden aangeleverd, heeft dev.enkrio het recht de werkzaamheden op te schorten en de planning aan te passen.

6. Planning en Oplevering

  • Genoemde termijnen en planningen zijn altijd indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij dit expliciet schriftelijk is overeengekomen.
  • Vertraging veroorzaakt door trage feedback, gewijzigde instructies of te late aanlevering door de Opdrachtgever komt voor rekening en risico van de Opdrachtgever.

7. Controle en Acceptatie

  • dev.enkrio stelt het resultaat (zoals een preview-link) ter beschikking aan de Opdrachtgever voor controle.
  • De Opdrachtgever dient het opgeleverde werk binnen 7 werkdagen grondig te controleren en eventuele fouten of gebreken schriftelijk te melden.
  • Indien de Opdrachtgever niet binnen 7 werkdagen reageert, of wanneer het opgeleverde werk in gebruik wordt genomen voor commerciële doeleinden, wordt het project geacht te zijn geaccepteerd en goedgekeurd.
  • Na acceptatie worden wijzigingen of extra wensen uitgevoerd als meerwerk.

8. Meerwerk

  • Werkzaamheden die buiten de in de offerte omschreven scope vallen, worden aangemerkt als meerwerk.
  • Meerwerk wordt in overleg uitgevoerd op basis van een aanvullende offerte of een overeengekomen uurtarief.

9. Prijzen en Betaling

  • Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele externe licentiekosten.
  • Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.
  • Tenzij anders overeengekomen, hanteert dev.enkrio een milestone-betaling (bijvoorbeeld 50% bij aanvang en 50% bij oplevering).
  • Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. dev.enkrio heeft in dat geval het recht de werkzaamheden op te schorten, of de toegang tot opgeleverde systemen of hosting tijdelijk te blokkeren tot de betaling is ontvangen.

10. Hosting en Diensten van Derden

  • Kosten voor externe diensten (zoals hosting, domeinnamen, betaalproviders, API's en premium plugins) vallen buiten de standaard tarieven van dev.enkrio en worden rechtstreeks door de Opdrachtgever gedragen.
  • dev.enkrio is niet aansprakelijk voor storingen, downtime, prijsverhogingen of tekortkomingen van externe hosting- of softwareleveranciers (zoals Vercel, Supabase of Stripe).

11. Onderhoud en Support

  • Onderhoud en support (zoals updates en bugfixes) zijn alleen inbegrepen indien dit expliciet schriftelijk is vastgelegd in een onderhoudsabonnement.
  • Problemen die ontstaan door toedoen van de Opdrachtgever (zoals foutief gebruik) of door ingrijpende wijzigingen van derden vallen buiten het reguliere onderhoud en worden als meerwerk gefactureerd.

12. Intellectueel Eigendom

  • Na volledige betaling van alle facturen verkrijgt de Opdrachtgever het volledige eigendomsrecht en de intellectuele eigendomsrechten op de door dev.enkrio specifiek voor hen ontwikkelde ontwerpen en maatwerkcode.
  • Deze overdracht geldt uitdrukkelijk niet voor open-source software, materialen van derden of reeds bestaande codebibliotheken die in het project zijn verwerkt. Hierop blijven de respectievelijke oorspronkelijke licenties van toepassing.
  • dev.enkrio behoudt het recht om het opgeleverde werk (inclusief screenshots, links en beschrijvingen) te gebruiken in haar portfolio, op haar website en op social media voor eigen promotie, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

13. Aansprakelijkheid

  • Iedere aansprakelijkheid van dev.enkrio is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
  • Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de specifieke opdracht (of de vergoeding over de laatste 3 maanden in geval van een doorlopend contract).
  • dev.enkrio is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste omzet, verlies van gegevens of bedrijfsstagnatie.
  • De Opdrachtgever is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de wettelijke compliance van de website (zoals de privacyverklaring, cookiebanner en algemene voorwaarden voor eigen eindklanten).

14. Overmacht

  • dev.enkrio is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe wordt gehinderd door overmacht (zoals netwerkstoringen, uitval van derden, stroomstoringen, of overheidsmaatregelen).
  • Indien een overmachtssituatie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

15. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking hebben verkregen.

16. Toepasselijk recht en Geschillen

  • Op alle overeenkomsten tussen dev.enkrio en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.